Nous voyageons plusieurs fois par an en Europe (en provenance de Montréal, Canada) avec notre petit chien saucisse, ce qui nous pousse sans cesse à étudier les politiques des compagnies aériennes en ce qui concerne les chiens. Pour l’été 2019, nous nous sommes intéressés à British Airways, particulièrement pratique pour faire un passage par le Royaume-Uni. Bien que nous ayons finalement opté de voler à nouveau avec Swiss, nous vous livrons le fruit de nos recherches.
Le Royaume-Uni étant insulaire, il applique des règles très strictes vis à vis de l’importation d’animaux et de végétaux. Ceci explique les règles assez particulières que British Airways applique ici. Découvrez-les en détail.
British Airways accepte-t’elle les chiens ?
Oui, mais elle offre plusieurs possibilités suivant votre cas / les vols que vous souhaitez réserver et fait appelle à d’autres compagnies aériennes lui étant affiliées pour certains de ces services. Soyez donc avertis, il se pourrait que vous ayez à traiter avec plusieurs compagnies pour votre voyage.
british Airways fait appelle à des compagnies partenaires pour transporter les chiens.
Votre chien en cabine à bord d’un vol de British Airways ?
Nous vous avons raconté nos expériences avec notre chien lors de vols avec Air Canada et Swiss, deux compagnies qui ont transporté Mocsing en cabine en 2018 et 2019.
British Airways, quant à elle, ne l’autorise que dans certaines situations bien précises :
- si vous disposez d’un chien d’assistance homologué
- si vous volez avec Sun-Air.
Attention toutefois, des conditions s’appliquent. Si vous volez avec votre chien d’assistance, vous devez disposer d’une preuve officielle qui permet de qualifier celui-ci comme tel. British Airways ne vous charge pas pour votre animal, mais vous devez les contacter directement pour réserver, car seul un nombre limité d’animaux est autorisé à être en cabine durant un même vol. Appelez donc la compagnie avant de faire toute réservation.
Avec British Airways, Les chiens d’assistance sont acceptés en cabine gratuitement.
En ce qui concerne Sun-Air, la compagnie impose ces limitations :
- le chien ne peut pas faire plus de 6 kg
- il doit voyager dans un sac ou une cage de maximum 20 x 30 x 20 cm et devant être étanche et solide
- ses papiers doivent être en ordre (consultez les exigences du pays de destination pour ceci)
- un seul animal n’est permis par vol
- il n’est pas possible de prendre votre chien en cabine pour les vols se rendant au Royaume-Uni.
Les avions de Sun-Air sont les seuls à vous permettre de prendre votre chien en cabine avec British Airways.
British Airways vous conseille de contacter Sun-Air directement, minimum 72 heures avant votre départ.
La compagnie ne fournit malheureusement aucun détail quant au coût d’apporter son animal en cabine.
Voler avec votre chien en soute avec British Airways
Vous l’aurez compris, la soute représente malheureusement l’option de choix pour votre chien à bord des avions de British Airways. Et pour procéder avec cette solution, vous allez devoir utiliser les services de PetAir UK si vous partez du Royaume-Uni, il s’agit d’une entreprise spécialisée dans le transport d’animaux. Par contre, si vous vous rendez au Royaume-Uni, vous allez devoir passer par IAG Cargo.
Pour amener votre chien en soute, British Airways vous contraint à utiliser l’un de ses contractants / services – PetAir UK ou IAG Cargo.
Pour PetAir UK, il faut tout d’abord faire une demande d’offre de service (formulaire en anglais). L’entreprise vous assistera ensuite dans vos démarches, y compris la réservation des vols, préparer les papiers nécessaires et la cage dans laquelle votre animal va voler. En procédant ainsi, vous laissez un spécialiste en la matière prendre tout en main – PetAir UK indique même qu’ils utilisent des phéromones spécifiques à la race de votre chien dans la cage qui va lui servir d’abri pour le vol, ceci dans le but de l’apaiser. Mais aucune indication n’est donnée quant aux coûts de tels services, et on peut se douter que cela va être assez onéreux.
Concernant IAG Cargo, plusieurs règles s’appliquent pour pouvoir utiliser leurs services :
- vous devez signer un accord qui stipule que vous allez vous acquitter de tous les frais qui seront chargés si votre animal ne passe pas les vérifications à l’arrivée et que celui-ci est mis en quarantaine
- il faut donc que votre chien remplisse les conditions imposées par le Royaume-Uni pour l’entrée d’animaux sur son territoire
- si votre chien a un nez-retroussé, la cage dans laquelle il doit voyager doit faire minimum 10 % la superficie du minimum réglementé (voir ci-dessous)
- la cage doit être solide, étanche, bien ventilée (dans ses quatre coins)
- celle-ci doit faire minimum 68 cm x 50 cm (largeur) x 48 cm (hauteur)
- sa porte doit être bien sécurisée et ne doit pas pouvoir être ouverte par l’animal
- les trous permettant l’aération de la cage ne doivent être grands au point de permettre à votre chien de passer sa truffe ou une patte
- elle doit aussi disposer d’un bol d’eau accessible de l’extérieur
- prévoyez une couverture ou un coussin au fond de la cage
- la cage doit être suffisamment grande pour permettre à votre chien de se tenir debout et se retourner.
Notons enfin que British Airways opère aussi des vols avec sa compagnie Comair dans le sud de l’Afrique et permet d’emporter un animal en soute pour ces vols. Voici la documentation à cet égard (en anglais).
La page d’aide proposée par British Airways se trouve ici.