Voyager en avion avec son chien, c’est possible ! Personnellement j’ai testé deux fois la compagnie Air Transat avec Owain, mon corgi. Il a fait deux aller-retours en soute et tout s’est bien passé, les employés ont été adorables avec lui ! Je referais confiance à Air Transat et son personnel sans hésiter lors de mes prochains voyages.

Je vous donne tout de suite les consignes à suivre pour emmener votre chien sur un vol Air Transat.

Je vais parler ici du transport d’un animal domestique, pas d’un animal aidant.

Se préparer pour un voyage en avion avec son chien via Air Transat

Acheter le billet d’avion de son chien sur la compagnie Air Transat

Une fois votre propre billet acheté, prenez celui de votre chien, qu’il voyage en soute ou en cabine. Techniquement, vous pouvez réserver une place pour votre animal jusqu’à trois jours avant le départ, mais les places pour animaux de compagnie en soute sont limitées. Si vous êtes sûr d’emmener votre chien avec vous, réservez sa place au plus tôt pour éviter les mauvaises surprises du genre “la soute est pleine, nous ne prenons plus de réservations !”

Pour acheter le billet d’avion de votre chien, cela se passe par téléphone ou courriel. Personnellement j’ai procédé par téléphone, les employés d’Air Transat ont toujours été très serviables et sympathiques avec moi. C’est très rapide : la personne vérifie votre billet d’avion, vous demande quelques renseignements comme le poids du chien, son âge, sa race, puis vous procédez à un paiement par téléphone.

Vous recevez ensuite un email dans les 5 jours suivant l’appel pour vous confirmer la réservation. Conservez cet email, vous en aurez besoin le jour de l’embarquement.

Une réservation peut être annulée et remboursée jusqu’à 30 jours avant le vol et modifiée sans frais jusqu’à 3 jours avant le vol. A moins de 3 jours du vol, les frais seront non remboursables.

Voici les prix affichés pour un chien voyageant en avion, en cabine avec Air Transat :

  • À destination et au départ de l’Europe : 90$ CAD (60€) par trajet, par animal
  • À destination et au départ du Sud et des États-Unis : 50$ CAD (33€) par trajet, par animal
  • Vols à l’intérieur du Canada : 50$ CAD (33€) par trajet, par animal
  • À l’arrivée au Canada : Des frais de 30$ CAD (20€) (plus taxes, par animal) seront exigés pour l’inspection par Agriculture Canada. Les animaux arrivant des États-Unis sont exemptés.

Voici les prix affichés pour un chien voyageant en avion, en soute avec Air Transat :

  • À destination et au départ de l’Europe : 275$ CAD (180€) par trajet, par animal
  • À destination et au départ du Sud et des États-Unis : 150$ CAD (100€) par trajet, par animal
  • Vols à l’intérieur du Canada : 75$ CAD (50€) par trajet, par animal
  • À l’arrivée au Canada : Des frais de 30$ CAD (30€) (plus taxes, par animal) seront exigés pour l’inspection par Agriculture Canada. Les animaux arrivant des États-Unis sont exemptés.

Acheter un sac ou une cage adapté au transport de mon chien en avion avec Air Transat

Pour voyager en cabine avec Air Transat, votre chien devra être mis dans une cage que vous devrez placer sous le siège devant vous.

Voici les caractéristiques des cages de cabine requises par Air Transat :

  • Poids maximal 10kg, chien inclus
  • étanche
  • ventilée
  • à parois souples (cages rigides non acceptées en cabine !)
  • dimensions maximales : 21,5 cm 40 cm x 45cm (8,5 x 16 x 17,5 pouces)
  • assez grande pour permettre à votre chien de tenir sur ses pattes, tourner sur lui-même et se coucher en tout confort et sécurité.

Aucune partie du chien ne doit dépasser de la cage. Le transport pourrait être refusé si ces conditions ne sont pas respectées… et le prix du billet ne vous serait pas remboursé.

Pour voyager en soute avec Air Transat, votre chien devra être mis dans une cage que vous confierez aux services de bagages lors de votre enregistrement. Attention, aucun animal de moins de 12 semaines ne peut voyager seul !

Voici les caractéristiques des cages de soute requises par Air Transat :

  • Peser au plus lourd 45kg (99lb), chien inclus
  • Être homologuée IATA
  • Être identifiée à son nom
  • Être en plastique rigide (pas de cage en treillis, mais porte en treillis acceptée)
  • La porte de la cage doit pouvoir se verrouiller
  • Dimensions maximales :

vers le Sud, les États-Unis et tous vols internes du Canada : 81.3 x 122 x 84cm / 32 x 48 x 33 po ( l x L x H)

ou vers l’Europe et le Royaume-Uni : 122cm x 81.3cm x 89cm (48’’ x 32’’ x 35’’)

  • être assez grande pour que l’animal puisse se tenir debout, se retourner et se coucher.

Pour le confort et la sécurité de l’animal, les cages ne respectant pas les exigences susmentionnées pourraient faire en sorte que le transport de l’animal soit refusé.

Les cages plus grandes ou plus lourdes doivent être expédiées par l’entremise du service cargo d’Air Transat. Vous devrez alors prendre des dispositions particulières que vous indiqueront les employés d’Air Transat au téléphone.

Air Transat a fait poser gratuitement une courroie supplémentaire sur la cage d’Owain lors des vols. C’est une protection supplémentaire pour que la porte ne s’ouvre pas. À votre arrivée, vous aurez besoin d’un instrument tranchant pour couper la courroie de la cage après avoir traversé la zone des douanes.

Les papiers nécessaires pour l’enregistrement Air Transat

Si vous souhaitez pouvoir faire une enregistrement sans problème avec Air Transat, vous devez satisfaire deux critères :

  • Avoir plus de 16 ans
  • Posséder le carnet de santé ou le passeport du chien indiquant sa race, la preuve de vaccination contre la rage ainsi que tous autres documents exigés par le pays de destination.

Attention, l’entrée de quelques races de chien est refusée dans certains pays ou certaines régions. En fonction de votre destination, vérifiez la législation quant à la race de votre chien.

Le jour du voyage en avion avec Air Transat

Déposez votre chien au comptoir d’enregistrement des bagages

Vous pouvez entrer dans l’aéroport avec votre chien en laisse mais vous devrez le faire rentrer dans sa cage au moment de passer à l’enregistrement des bagages.

L’employé vous demandera le billet d’avion du chien, son certificat de vaccination. Il apposera un autocollant d’identification sur la cage de votre chien et vous remettra un certificat de prise en charge.

Pour les chiens voyageant en cabine, le personnel d’Air Transat se réserve le droit de refuser l’embarquement à un animal trop agressif ou agité. Si une personne allergique aux chiens se trouve à proximité de vous dans l’avion, il vous faudra accepter d’être replacé ailleurs dans l’avion.

Pour les chiens voyageant en soute, vous déposerez ensuite la cage de votre chien au comptoir des bagages encombrants, ou un autre employé mettra une courroie de plastique autour de la cage. C’est le moment de souhaiter bon vol à votre petit chéri !

Owain dans sa cage parée de la courroie de plastique mise en place par Air Transat.

Owain dans sa cage parée de la courroie de plastique mise en place par Air Transat.

Attention, pas d’eau ou de nourriture dans les cages durant le vol.

Une hôtesse de l’air vous remettra avant le décollage un papier certifiant que votre chien a bien été embarqué dans la soute. C’est super rassurant !

Récupérez votre chien à l’arrivée du vol Air Transat

Vous récupérerez votre chien dans la section des bagages encombrants. D’après mon expérience, les chiens arrivent toujours un peu après les valises, prenez votre mal en patience ! Les employés portent la cage et la déposent sur le sol, le chien n’arrive pas sur un tapis roulant.

Vous pourrez ensuite passer à la douane pour déclarer votre chien et payer les 30$ CAD de frais, puis sortir dans le hall de sortie, où vous pourrez relâcher votre chien !
Vous pourrez retrouver toutes ces informations directement sur le site d’Air Transat.

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