Swiss accepte les chiens. Austrian également. Mais qu’en est-il de Lufthansa, la compagnie maîtresse au sein du Groupe Lufthansa auxquelles ces compagnies appartiennent toutes ? Nous allons étudier la question au sein de cet article, nous espérons que nous répondrons à toutes les questions que vous pourriez avoir !
Notons que Lufthansa est une compagnie particulièrement pratique pour voyager à travers l’Europe et le monde, car, par le biais de ses deux hubs, Francfort et Munich, celle-ci connecte de très nombreuses destinations. À moins que vous vous rendiez en Allemagne (ou partiez de là), cela veut aussi dire que vous devrez faire une escale dans l’un de ces gros aéroports, ce qui n’est pas idéal lorsque l’on vole avec un chien et qu’on veut minimiser les sources de problèmes. C’est pour cela que nous préférons passer par Zurich, un petit aéroport où Swiss est très bien intégrée.
Est-ce que Lufthansa accepte les chiens ?
Lufthansa accepte bien les chiens, mais des conditions s’appliquent. Tout d’abord, la compagnie se réserve le droit de refuser votre animal pour certaines destinations imposant des règles strictes en la matière, le Royaume-Uni, par exemple. Mais aussi si les conditions météorologistes (le froid et le chaud avant tout, et pour la soute) sont extrêmes, ce qui est chronique pour certaines destinations (le Canada en hiver, par exemple) ou épisodique.
Lufthansa embarque des chiens en cabine et en soute, mais de nombreuses conditions s’appliquent.
Autre point, Lufthansa requiert que votre chien ait minimum 12 semaines (16 pour les États-Unis) pour voler à bord de l’un de ses avions. Aussi, la compagnie vous demande de réserver pour votre chien minimum 24h avant votre vol (cela passe à 48h pour les chiens d’assistance psychologique).
Enfin, Lufthansa prend le soin de préciser que si votre vol passe par des vols opérés par plusieurs compagnies, vous devez à tout prix vérifier avec toutes les compagnies en question quelles sont les règles qui s’appliquent pour le transport de votre chien. Air Canada nous a indiqué la même chose.
Est-il possible de voler avec votre chien en cabine avec Lufthansa ?
Les chiens de moins de 8 kg (en comptant le poids du sac) peuvent voyager en cabine. Ils comptent comme un bagage à main additionnel. Chose un peu surprenante, Lufthansa exige que vous remplissiez un formulaire en allemand attestant que votre chien remplit les conditions pour voler en cabine. Celui-ci doit être remis à l’aéroport durant votre enregistrement.
Les chiens de moins de 8 kg (avec sac) et dont la taille leur permettent de demeurer dans un sac aux dimensions réglementaires sont acceptés en cabine.
Par contre, fait rare, Lufthansa vous permet d’emporter jusqu’à deux chiens en cabine. Cette limite est généralement établie à un chien. La compagnie est donc une option de choix si vous volez seul(e) avec deux chiens. Votre second chien peut aussi être en soute. Attention toutefois, Lufthansa n’est pas claire à ce sujet, puisqu’elle mentionne qu’un passager ne peut transporter qu’un seul sac à chien. Prenez donc le soin de contacter la compagnie à ce sujet si vous comptez voler avec deux chiens.
Par ailleurs, la compagnie allemande demande à ce que votre chien obéisse aux ordres et soit habitué à évoluer au milieu d’une foule.
Quel sac pour votre chien en cabine avec Lufthansa ?
Voici les exigences de Lufthansa concernant les sacs à utiliser en cabine – assez standards :
- il ne doit pas dépasser la dimension totale de 118 cm (55 x 40 x 23 cm)
- il ne doit pas faire plus de 8 kg avec votre chien dedans
- il ne doit pas contenir plus d’un chien – si vous volez avec deux, un sac est donc requis par animal
- il doit être placé sous le siège devant vous. Fait surprenant, la compagnie mentionne tout de même que si ce n’est pas faisable, vous devrez garder votre chien en laisse, attaché à votre ceinture de sécurité, tout en gardant celui-ci dans son sac
- le fond du sac doit être recouvert d’un matériau adsorbant, une couverture, par exemple. À voir si un sac parfaitement construit pour contenir toute fuite suffit – il semblerait que non. Vous ne pouvez pas utiliser du carton, du papier ou de la paille
- le sac doit, également, être résistant aux morsures, être solide, étanche et bien fermé durant le vol
- enfin, il doit permettre à votre chien de pouvoir se lever sans toucher sa partie supérieure, mais aussi se retourner et s’allonger sans encombre.
Vous l’aurez compris, les règles qu’imposent Lufthansa sont très complètes et assez particulières – nous n’aurions rien espéré de moins de la part d’une compagnie aérienne allemande, et de ce standing.
Combien coûte un vol en cabine pour votre chien avec Lufthansa ?
Le coût pour amener votre chien en cabine varie de 50 à 110 euros suivant le type de vols. Le détail des tarifs se trouve ici.
Notez enfin que la compagnie fournit une liste de contrôle pour votre futur voyage, une attention appréciable. La voici.
Votre chien en soute avec Lufthansa ?
Vous l’aurez compris, la soute représente votre unique choix si votre chien :
- est trop difficile lorsqu’entouré de monde
- pèse plus de 7 kg (tout dépend du poids du sac)
- est trop grand pour rentrer dans un sac de 118 cm – et/ou se tenir debout, s’allonger et se retourner en son sein
- est un chien de combat.
Gardez en tête que Lufthansa n’accepte pas les animaux en soute pour les vols allant ou passant par Munich. Si vous volez avec une connexion avec cette compagnie, optez donc pour Francfort.
Les grands chiens ou ceux dont le comportement ne convient pas à un voyage prolongé entouré de personnes doivent aller en soute.
Autre limite, vous ne pouvez emportez que jusqu’à deux chiens en soute par passager.
Quelle cage pour la soute avec Lufthansa ?
Lufthansa demande à ce que vous utilisez obligatoirement une cage homologuée par l’IATA pour emporter votre chien en soute. La compagnie précise aussi que :
- la cage doit être structurée de boulons en métal et non pas en plastique pour lui assurer une résistance et une solidité accrues. Il est aussi demandé qu’elle soit préparée pour empêcher toute sortie de votre chien
- elle doit faire un maximum de 125 x 75 x 85 cm et doit permettre à votre animal de se lever, se retourner et se coucher sans difficulté
- elle doit, par ailleurs, comprendre des trous de ventilation sur chacun de ses côtés, mais ses ouvertures ne doivent pas permettre au museau ou aux pattes du chien de passer
- son intérieur ne devrait pas comprendre de clous ou portions pouvant blesser votre animal
- son fond doit quant à lui être couvert d’un matériau capable d’absorber du liquide – cela en plus du fait que la cage doit être étanche. Mais il est interdit d’utiliser du papier, de la paille ou du carton, préférez plutôt une couverture
- elle doit être munie d’un bol pour la nourriture et l’eau. Celui-ci doit être vide et accessible de l’extérieur sans qu’on ait à ouvrir la cage
- enfin, la cage ne peut pas avoir de roues et doit avoir une poignée au centre de ses côtés les plus longs.
Lufthansa précise que votre chien ne doit pas avoir son collier, ou sa laisse pour le vol dans sa cage. Tous les détails pour le transport en soute se trouvent ici.
Combien cela coûte ?
Les tarifs pour transporter votre chien en soute avec Lufthansa oscillent entre 80 et 380 euros suivant le type de vols que vous allez emprunter et la taille de la cage. Le détail se trouve ici. La compagnie vous propose même une liste de contrôle (en anglais) pour vous préparer à ce voyage.
Comment réserver pour votre chien avec Lufthansa ?
Il n’est pas clair si Lufthansa permet de réserver la place de son chien en ligne – ce n’est généralement pas possible. Comme d’habitude, nous vous conseillons dans tous les cas de contacter la compagnie aérienne pour vérifier si votre chien sera admissible pour voler avec vous (en cabine ou en soute) à bord du vol que vous comptiez réserver. Les places sont limitées et, comme mentionné de manière répétée ici, de nombreuses conditions peuvent faire qu’il ne l’est pas.
Quant à l’enregistrement, il peut se faire en ligne, 23h avant le décollage, mais votre carte d’embarquement sera à retirer au guichet.
